Как заморозить услуги МТС
Временная блокировка услуг МТС: это не просто удобная возможность, а настоящий спасательный круг для тех, кто хочет сэкономить на абонентской плате, не боясь потерять свой номер.
🤔 Что это значит?- Вы можете временно заморозить все услуги: мобильную связь, интернет, ТВ, и даже домашний интернет.
- Все это при этом не лишает вас доступа к Личному кабинету, позволяя контролировать свои расходы.
МТС предлагает два варианта временной блокировки:
- Добровольная блокировка:
- Полностью останавливает все услуги, включая мобильную связь, интернет, ТВ, и даже домашний интернет.
- Снимает с вас плату за абонентскую плату.
- Сохраняет ваш номер в целости и сохранности.
- Возвращает вас к прежнему тарифу автоматически после окончания блокировки.
- Пауза:
- Временно отключает домашний интернет на заданное количество дней.
- Позволяет сэкономить на абонентской плате.
- Не влияет на мобильную связь, интернет и ТВ.
- Ограничена по времени: не более 180 дней в год.
1. Личный кабинет:
- Зайдите в Личный кабинет на сайте МТС или в приложении «Мой МТС».
- Найдите раздел «Настройки» или «Добровольная блокировка» (в зависимости от варианта блокировки).
- Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Заблокировать» или «Подключить».
- В течение нескольких минут на экране появится сообщение о подключенной блокировке.
- Откройте приложение «Мой МТС».
- Нажмите на «Добровольная блокировка» на главной странице.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Позвоните в контактный центр МТС по номеру 8 800 250-08-90.
- Сообщите оператору о желании подключить «Добровольную блокировку» или «Паузу».
- Оператор проведет вас через процесс подключения.
- Посетите любой магазин МТС с паспортом.
- Обратитесь к консультанту и попросите подключить «Добровольную блокировку» или «Паузу».
- Наберите бесплатный USSD-запрос *111*15# и нажмите «Вызов».
- Следуйте инструкциям на дисплее.
- Позвоните по единому номеру 0890 в колл-центр МТС.
- Попросите отключить услугу, если вы хотите снять блокировку.
- «Добровольная блокировка» и «Пауза» — это бесплатные услуги.
- После снятия блокировки вы автоматически вернетесь к прежнему тарифу.
- «Пауза» доступна только для домашнего интернета и имеет ограничения по количеству дней.
- Временная блокировка позволяет сэкономить на абонентской плате.
- Могу ли я заморозить только интернет, оставив мобильную связь активной?
- Нет, «Добровольная блокировка» отключает все услуги, включая интернет.
- Для временной блокировки только домашнего интернета используйте «Паузу».
- Как долго может действовать «Добровольная блокировка»?
- «Добровольная блокировка» может действовать неограниченное время, пока вы не решите ее отключить.
- Что произойдет с моими деньгами на балансе после блокировки?
- Деньги на балансе останутся у вас. Вы можете использовать их после снятия блокировки.
- Как отключить «Добровольную блокировку»?
- Вы можете отключить «Добровольную блокировку» через Личный кабинет, приложение «Мой МТС», позвонив в контактный центр или посетив магазин МТС.
- Как связаться с МТС для получения помощи?
- Вы можете связаться с МТС по телефону 8 800 250-08-90, через Личный кабинет или приложение «Мой МТС».
Временная блокировка услуг МТС — это удобный и простой способ сэкономить на абонентской плате, не теряя свой номер. Выбирайте подходящий для вас вариант и наслаждайтесь свободой от ненужных расходов.